お問い合わせについて

お問い合わせ対応については以下営業時間となっております。お問い合わせ受付後、1営業日以内のご返信を心がけております。

期間を過ぎてもショップからの連絡の無い場合は、お手数ですが再度ご連絡いただけますようお願いいたします。


※記載メールアドレス、お電話番号の間違いによる不通にご注意ください。


【営業日時】

火曜〜金曜[9:00-17:00](祝日を除く)


※お問い合わせページ、メールからのお問い合わせは営業時間外も受信しております。翌営業日以降に順次ご返信いたします。


【購入前商品に関するお問い合わせ】


購入前商品に関して、ホームページ記載以外のご不明点などがある場合は気軽に商品ページ右下(紙飛行機アイコンのボタン)よりお問い合わせください。


※記載メールアドレスにお間違いのないようご注意ください。 ※お問い合わせ内容をより詳細に記載いただくとスムーズにご回答できます。

【購入後商品に関するお問い合わせ】


購入後商品に関して、ホームページ記載以外のご不明点などがある場合は気軽に商品ページ右下(紙飛行機アイコンのボタン)よりお問い合わせください。


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よくあるお問い合わせ[Q&A]


Q.再入荷はしますか?

Q.予約、お取り置きはできますか?

Q.複数回に分けて注文した場合、同梱はできますか?

Q.取り扱い説明書などは同梱されますか?

Q.配送先を分けて配送できますか?

Q.店舗にあったものはオンラインショップにもありますか?